Un site peut être esthétique, mais inefficace. Beaucoup d’entreprises commettent des erreurs de design qui réduisent leur crédibilité, leur lisibilité, et font fuir leurs visiteurs. Voici les 7 erreurs UX/UI les plus fréquentes et comment les corriger.
1. Texte illisible
Une typographie trop petite, des couleurs mal contrastées, ou un fond trop chargé fatiguent la lecture.
Solution : utilisez des polices lisibles (16px minimum), un contraste suffisant, et beaucoup d’espace blanc.
2. Pas de bouton clair (CTA)
Sans appel à l’action visible, le visiteur ne sait pas quoi faire.
Solution : un bouton clair (“Demander un devis”, “Contactez-moi”) en haut de page et en bas.
3. Site lent à charger
Chaque seconde de plus = perte de 10% de visiteurs.
Solution : compressez vos images, utilisez un hébergeur rapide et minimisez les scripts inutiles.
4. Non adapté au mobile
Plus de 60% du trafic vient du mobile. Un site non responsive donne une impression d’amateurisme.
Solution : testez sur plusieurs tailles d’écran et adaptez vos blocs de contenu.
5. Trop d’informations
Un site trop chargé noie le message principal.
Solution : hiérarchisez : titre, sous-titre, phrase clé, puis détail.
6. Manque de cohérence graphique
Changer de style entre les pages (couleurs, boutons, marges) casse la confiance.
Solution : créez une charte visuelle simple et respectez-la sur tout le site.
7. Aucune preuve de confiance
Pas de témoignages, pas de mentions légales, pas de photos réelles : c’est suspect.
Solution : ajoutez vos avis clients, logos partenaires, et votre visage sur la page contact.